Informativa sui rimborsi

Politica di resi e rimborsi

Speriamo che il tuo ordine ti piaccia, ma se qualcosa non va come previsto, siamo felici di aiutarti. Offriamo una politica di reso di 7 giorni, il che significa che hai 7 giorni dalla data di consegna per richiedere un reso.

Per essere idoneo, l'articolo deve essere non indossato, non utilizzato, con le etichette ancora attaccate e nella confezione originale, insieme alla prova d'acquisto.

Per avviare un reso, scrivici semplicemente a info@nopabrand.com. Una volta accettato il tuo reso, ti invieremo le istruzioni su come spedire il pacco. I resi inviati senza approvazione preventiva non saranno accettati.

Se il tuo reso è dovuto a un danno o a un difetto, il nostro team ispezionerà l'articolo entro 7-14 giorni lavorativi. Una volta approvato, il rimborso verrà emesso sotto forma di buono d'acquisto (credito sul negozio).

Al di fuori del diritto di recesso UE descritto di seguito, tutti i resi standard approvati, compresi i resi entro 7 giorni per cambio idea, vengono rimborsati come buono d'acquisto (credito sul negozio) e non sul metodo di pagamento originale.

La nostra politica di reso non si applica a tutti gli articoli. Alcuni articoli sono esclusi dai resi, inclusi ma non limitati a calzini, biancheria intima e qualsiasi prodotto contrassegnato come Vendita Finale. Se non sei sicuro che il tuo articolo sia idoneo per il reso, contattaci prima di effettuare l'ordine: siamo felici di aiutarti.

Se il tuo ordine è stato spedito nell'Unione Europea, hai il diritto di restituire l'articolo entro 14 giorni dalla consegna, per qualsiasi motivo, senza bisogno di spiegazioni. Come per la nostra politica standard, gli articoli devono essere non utilizzati, con le etichette attaccate e nella confezione originale. A differenza della nostra politica standard di buono d'acquisto sopra descritta, i rimborsi previsti da questo diritto di recesso UE vengono emessi sul metodo di pagamento originale, non come buono d'acquisto, entro 14 giorni dal ricevimento dell'articolo restituito. Consulta la nostra pagina sul Diritto di Recesso su https://nopabrand.com/pages/withdrawal per i dettagli completi su come inviare la tua richiesta.

Per qualsiasi domanda, non esitare a contattarci a info@nopabrand.com. Siamo qui per aiutarti.

(Ultimo aggiornamento: luglio 2026)